การคืนเงิน eSIM อินโดนีเซีย: เมื่อไรคุณจะได้เงินคืน

อะไรคืนเงินได้

คืนเงินเต็มจำนวนเมื่อ eSIM ใช้งานไม่ได้ในอินโดนีเซียและแก้ไขไม่สำเร็จ ร้านค้าระบุกฎไว้ตรง ๆ: ถ้า eSIM ใช้งานไม่ได้และเราแก้ไขไม่สำเร็จ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน

อะไรคืนเงินไม่ได้

eSIM ที่ใช้งานได้แต่คุณไม่ต้องการแล้วจะไม่ได้รับเงินคืน ไม่ว่าจะติดตั้งแล้วหรือไม่ และ eSIM ที่โทรศัพท์ของคุณติดตั้งไม่ได้ก็เช่นกัน: ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ ก่อนซื้อ eSIM ติดตั้งได้ภายใน 30 วันหลังซื้อ

วิธีขอคืนเงิน

เขียนถึงฝ่ายบริการลูกค้าของร้านค้าขณะที่คุณยังอยู่ในอินโดนีเซีย พร้อมลิงก์หน้าคำสั่งซื้อของคุณ ร้านค้าแสดง QR โค้ดบนหน้านั้นทันทีหลังชำระเงิน ลิงก์นี้จึงเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการค้นหาคำสั่งซื้อของคุณ ถ้าสายเชื่อมต่อไม่ได้ ให้แนบรุ่นโทรศัพท์และภาพหน้าจอการตั้งค่าเน็ตมือถือมาด้วย เพื่อให้ร้านค้าลองแก้ไขก่อน

เงินจะคืนไปที่ไหน

คืนไปที่บัตรหรือช่องทางที่คุณใช้ชำระเงิน ธนาคารของคุณเป็นผู้กำหนดว่าเมื่อไรจะแสดงยอด การซื้ออยู่ภายใต้นโยบายการคืนเงินของร้านค้าเอง