Zwroty za eSIM do Indonezji: kiedy odzyskasz pieniądze
- Pełny zwrot, jeśli nie zadziała
- Napisz, póki jesteś w Indonezji
- Zwrot na twoją kartę
Krótka odpowiedź
Jeśli eSIM nie działa, a my nie zdołamy tego naprawić, dostaniesz pełny zwrot pieniędzy. Działający eSIM, którego już nie chcesz, nie podlega zwrotowi, zainstalowany czy nie, ani taki, którego twój telefon nie zainstaluje: sprawdź telefon przed zakupem. Napisz do obsługi sklepu, póki jesteś w Indonezji, z linkiem do strony zamówienia i modelem telefonu.
Sprawdzono 3 października 2026
Co podlega zwrotowi
Pełny zwrot, gdy eSIM nie działa w Indonezji i nie da się go naprawić. Sklep podaje tę zasadę wprost: jeśli eSIM nie działa, a my nie zdołamy tego naprawić, dostaniesz pełny zwrot pieniędzy.
Co nie podlega
Działający eSIM, którego już nie chcesz, nie podlega zwrotowi, zainstalowany czy nie. To samo dotyczy tego, którego twój telefon nie może zainstalować: sprawdź telefon przed zakupem. eSIM można zainstalować w ciągu 30 dni od zakupu.
Jak poprosić o zwrot
Napisz do obsługi sklepu, póki jesteś jeszcze w Indonezji, z linkiem do strony zamówienia. Sklep pokazuje kod QR na tej stronie zaraz po płatności, więc ten link to najszybszy sposób, żeby znaleźć swoje zamówienie. Jeśli linia się nie łączy, dodaj model telefonu i zrzuty ekranu ustawień danych mobilnych, żeby sklep mógł najpierw spróbować to naprawić.
Gdzie trafiają pieniądze
Z powrotem na kartę albo metodę, którą zapłaciłeś. Twój bank decyduje, kiedy się pojawią. Zakupy podlegają własnej polityce zwrotów sklepu.
Pytania
Czy działający eSIM podlega zwrotowi?
Nie. Działający eSIM nie podlega zwrotowi, zainstalowany czy nie, ani ten, którego twój telefon nie może zainstalować.
Co, jeśli eSIM nie działa?
Napisz do obsługi sklepu, póki jesteś jeszcze w Indonezji, z linkiem do strony zamówienia i modelem telefonu, żeby sklep mógł spróbować to naprawić. Jeśli nie da się go uruchomić, dostajesz pełny zwrot pieniędzy.
Gdzie trafia zwrot?
Z powrotem na kartę albo metodę, którą zapłaciłeś. Twój bank decyduje, kiedy się pojawią.
Więcej pomocy
Zainstaluj eSIM do Indonezji w domu, zanim polecisz
Zeskanuj kod QR ze strony zamówienia w domu przez Wi-Fi, w ciągu 30 dni od zakupu, i nie włączaj linii przed lądowaniem. Instalacja eSIM do Indonezji.
Włącz eSIM do Indonezji po wylądowaniu
Po wylądowaniu w Indonezji włącz linię eSIM i wybierz ją do danych mobilnych. Jeśli dane nie ruszą, włącz roaming danych tylko dla tej linii.
Roaming danych na eSIM do Indonezji: kiedy go potrzebujesz
eSIM działa w indonezyjskiej sieci, a sklep radzi włączać roaming danych dla linii eSIM tylko wtedy, gdy się nie łączy. Gdzie jest przełącznik.
eSIM do Indonezji się nie łączy: kontrole po kolei
Twój eSIM nie działa w Indonezji? Sprawdź linię, dane mobilne i tryb samolotowy, potem roaming danych, wybierz sieć ręcznie i napisz do obsługi.
Czy twój telefon obsługuje eSIM? Sprawdź przed zakupem
Wybierz *#06#: jeśli telefon pokaże EID, ma eSIM. Musi też być odblokowany. Sprawdź swój model, zanim kupisz eSIM do Indonezji.
Nadal masz problem?
Zamówieniami, kodami QR i zwrotami zajmuje się obsługa sklepu VietSIM. Napisz, podając link do strony zamówienia i model telefonu.
contact@vietsim.com