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इंडोनेशिया eSIM रिफ़ंड: पैसे कब वापस मिलते हैं

  • काम न करे तो पूरा रिफ़ंड
  • इंडोनेशिया में रहते हुए माँगें
  • पैसे आपके कार्ड पर वापस
चित्र: लकड़ी के काउंटर के पार दुकानदार एक यात्री को सिक्के दे रहा है, पीछे जार में रखे सामान की शेल्फ़ें और तह किया हुआ बाटिक कपड़ा।

छोटा जवाब

स्टोर का नियम: अगर eSIM काम नहीं करता और हम इसे ठीक नहीं कर पाते, तो आपको पूरा रिफ़ंड मिलता है। काम करने वाला eSIM, जो अब आपको नहीं चाहिए, उसका रिफ़ंड नहीं मिलता, चाहे वह इंस्टॉल हुआ हो या नहीं, और न ही उसका, जिसे आपका फ़ोन इंस्टॉल न कर सके: खरीदने से पहले अपना फ़ोन जाँच लें। इंडोनेशिया में रहते हुए ही स्टोर के सपोर्ट से माँगें, अपने ऑर्डर पेज के लिंक और अपने फ़ोन मॉडल के साथ।

3 अक्तूबर 2026 को जाँचा गया

किसका रिफ़ंड मिलता है

जब eSIM इंडोनेशिया में काम नहीं करता और ठीक नहीं किया जा सकता, तो पूरा रिफ़ंड। स्टोर नियम सीधा रखता है: अगर eSIM काम नहीं करता और हम इसे ठीक नहीं कर पाते, तो आपको पूरा रिफ़ंड मिलता है।

किसका नहीं

काम करने वाला eSIM, जो अब आपको नहीं चाहिए, उसका रिफ़ंड नहीं मिलता, चाहे वह इंस्टॉल हुआ हो या नहीं। और न ही उसका, जिसे आपका फ़ोन इंस्टॉल न कर सके: खरीदने से पहले अपना फ़ोन जाँचें। eSIM खरीदने के 30 दिनों के अंदर इंस्टॉल किया जा सकता है।

कैसे माँगें

इंडोनेशिया में रहते हुए ही स्टोर के सपोर्ट को लिखें, अपने ऑर्डर पेज के लिंक के साथ। पेमेंट के तुरंत बाद QR कोड स्क्रीन पर दिखता है और वह उसी पेज पर रहता है, इसलिए वह लिंक आपके ऑर्डर को ढूँढ़ने का सबसे तेज़ तरीका है। अगर लाइन कनेक्ट न हो, तो अपना फ़ोन मॉडल और मोबाइल डेटा सेटिंग्स के स्क्रीनशॉट भी भेजें, ताकि स्टोर पहले इसे ठीक करने की कोशिश कर सके।

पैसे कहाँ जाते हैं

उसी कार्ड या तरीके पर वापस, जिससे आपने पेमेंट किया था। आपके बैंक तय करता है कि यह कब दिखेगा। खरीदारी पर स्टोर की अपनी रिफ़ंड नीति लागू होती है।

सवाल

क्या काम करने वाला eSIM रिफ़ंड होता है?

नहीं। काम करने वाला eSIM रिफ़ंड नहीं होता, चाहे वह इंस्टॉल हुआ हो या नहीं, और न ही उसका, जिसे आपका फ़ोन इंस्टॉल न कर सके।

अगर eSIM काम न करे, तो क्या होगा?

इंडोनेशिया में रहते हुए ही स्टोर के सपोर्ट को लिखें, अपने ऑर्डर पेज के लिंक और अपने फ़ोन मॉडल के साथ, ताकि स्टोर इसे ठीक करने की कोशिश कर सके। अगर यह चालू न हो सके, तो आपको पूरा रिफ़ंड मिलता है।

रिफ़ंड कहाँ जाता है?

उसी कार्ड या तरीके पर वापस, जिससे आपने पेमेंट किया था। आपके बैंक तय करता है कि यह कब दिखेगा।

और मदद

अब भी अटके हैं?

ऑर्डर, QR कोड और रिफ़ंड VietSIM सपोर्ट संभालता है। अपने ऑर्डर पेज के लिंक और अपने फ़ोन मॉडल के साथ लिखें।

सपोर्ट को ईमेल करें

contact@vietsim.com

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