eSIM för Indonesien ansluter inte: kontrollerna i tur och ordning
- Linjen på
- Mobildata på eSIM:et
- Välj nätet för hand
Det korta svaret
Kontrollera i tur och ordning: eSIM-linjen är påslagen, den är vald för mobildata, växlingen av mobildata mellan linjerna är av, flygplansläget har slagits på och av, och dataroaming är på för linjen om den inte ansluter. Välj sedan ett nät för hand. Om det fortfarande inte fungerar, skriv till butikens support medan du fortfarande är i Indonesien.
Kontrollerad 3 oktober 2026
Kontrollerna
Först: eSIM-linjen är påslagen. Sedan: den är vald för mobildata, och växlingen av mobildata mellan linjerna är av, så att telefonen aldrig går tillbaka till din vanliga linje. Därefter: slå på flygplansläget i tio sekunder och stäng av det igen, eller starta om telefonen. Till sist: om datan fortfarande inte startar, slå på dataroaming för eSIM-linjen: butiken anger det reglaget som lösningen för en linje som inte ansluter.
Välj nätet för hand
I eSIM-linjens inställningar stänger du av det automatiska nätvalet och väljer varje nät i listan i tur och ordning. Vänta en minut på varje.
När datan tar slut
Om datan fungerade och sedan slutade, kolla din ordersida: när paketets data eller dagar är slut kan mobildatan bli långsammare eller sluta tills paketet tar slut.
Skriv till supporten
Om inget fungerar, skriv till butikens support medan du fortfarande är i Indonesien, med länken till din ordersida, din telefonmodell och skärmbilder av inställningarna för mobildata. Radera inte eSIM:et medan du väntar: en QR-kod kan oftast bara installeras en gång. Om eSIM:et inte går att få att fungera får du full återbetalning: se återbetalningar.
Frågor
Varför fungerar inte mitt eSIM i Indonesien?
Arbeta igenom kontrollerna på den här sidan i tur och ordning: linjen är på, den är vald för mobildata, växlingen av mobildata mellan linjerna är av, och dataroaming är på för den om den inte startar. Om inget fungerar, skriv till butikens support medan du fortfarande är i Indonesien.
Vad gör jag om telefonen hela tiden använder mitt vanliga SIM för data?
Ställ in mobildata på eSIM-linjen och stäng av växlingen av mobildata mellan linjerna, så att telefonen aldrig går tillbaka till din vanliga linje.
Jag råkade radera eSIM:et. Vad ska jag göra?
Skriv till butikens support med länken till din ordersida innan du provar något annat: en QR-kod kan oftast bara installeras en gång.
Mer hjälp
Installera ditt eSIM för Indonesien hemma, innan du flyger
Installera ett eSIM för Indonesien hemma: skanna QR-koden från ordersidan på wifi, inom 30 dagar efter köpet, och håll linjen avstängd tills du landar.
Slå på ditt eSIM för Indonesien när du landar
Efter landningen i Indonesien slår du på eSIM-linjen och väljer den för mobildata. Om datan inte startar, slå på dataroaming bara för den linjen.
Dataroaming på ett eSIM för Indonesien: när du behöver det
Ett eSIM går på ett indonesiskt nät, och butiken säger att du bara slår på dataroaming för eSIM-linjen om den inte ansluter. Var reglaget sitter.
Återbetalning för eSIM i Indonesien: när du får pengarna tillbaka
Full återbetalning om eSIM:et inte fungerar och vi inte kan lösa det. Ett fungerande eSIM återbetalas inte. Så frågar du och dit pengarna går.
Har min telefon stöd för eSIM? Kontrollera före köpet
Slå *#06#: om telefonen visar ett EID har den ett eSIM. Den måste också vara olåst. Kontrollera din modell innan du köper ett eSIM för Indonesien.
Kommer du fortfarande inte vidare?
Beställningar, QR-koder och återbetalningar sköts av supporten på VietSIM. Ange länken till din ordersida och din telefonmodell när du skriver.
contact@vietsim.com