Indonesien-eSIM verbindet nicht: die Prüfungen der Reihe nach
- Leitung an
- Mobile Daten auf der eSIM
- Netz von Hand wählen
Die kurze Antwort
Prüfe der Reihe nach: Die eSIM-Leitung ist an und für mobile Daten gewählt, das Wechseln mobiler Daten zwischen Leitungen ist aus, der Flugmodus wurde umgeschaltet, und Datenroaming ist für sie an, wenn sie nicht verbindet. Wähle dann ein Netz von Hand. Wenn es weiterhin nicht klappt, schreibe dem Support des Shops, solange du noch in Indonesien bist.
Geprüft am 3. Oktober 2026
Die Prüfungen
Erstens: Die eSIM-Leitung ist aktiviert. Zweitens: Sie ist für mobile Daten gewählt, und das Wechseln mobiler Daten zwischen Leitungen ist aus, damit das Handy nie auf deine Heimleitung zurückfällt. Drittens: Flugmodus zehn Sekunden lang ein und wieder aus, oder das Handy neu starten. Viertens: Wenn die Daten weiterhin nicht starten, schalte Datenroaming für die eSIM-Leitung ein: Der Shop nennt diesen Schalter als Lösung für eine Leitung, die nicht verbindet.
Das Netz von Hand wählen
Schalte in den Einstellungen der eSIM-Leitung die automatische Netzauswahl aus und wähle aus der Liste jedes Netz der Reihe nach. Warte bei jedem eine Minute.
Wenn die Daten aufgebraucht sind
Wenn die Daten erst funktioniert haben und dann aufhören, prüfe deine Bestellseite: Sobald die Daten oder die Tage des Tarifs aufgebraucht sind, können mobile Daten langsamer werden oder stoppen, bis der Tarif endet.
An den Support schreiben
Wenn nichts funktioniert, schreibe an den Support des Shops, solange du noch in Indonesien bist, mit dem Link zu deiner Bestellseite, deinem Handymodell und Screenshots der Einstellungen für mobile Daten. Lösche die eSIM nicht, während du wartest: Ein QR-Code lässt sich meist nur einmal installieren. Bleibt sie dauerhaft ohne Funktion, bekommst du den vollen Betrag zurück: siehe Rückerstattungen.
Fragen
Warum funktioniert meine eSIM in Indonesien nicht?
Arbeite die Prüfungen auf dieser Seite der Reihe nach durch: die Leitung ist an, sie ist für mobile Daten gewählt, das Wechseln mobiler Daten zwischen Leitungen ist aus, und Datenroaming ist für sie an, wenn sie nicht startet. Wenn nichts funktioniert, schreibe an den Support des Shops, solange du noch in Indonesien bist.
Was, wenn mein Handy weiter mobile Daten über die Heim-SIM nutzt?
Stelle mobile Daten auf die eSIM-Leitung und schalte das Wechseln mobiler Daten zwischen Leitungen aus, damit das Handy nie auf deine Heimleitung zurückfällt.
Die eSIM ist mir aus Versehen gelöscht worden. Was nun?
Wende dich mit dem Link zu deiner Bestellseite an den Support des Shops, bevor du sonst etwas unternimmst: Ein QR-Code lässt sich üblicherweise nur ein einziges Mal installieren.
Mehr Hilfe
Installiere deine Indonesien eSIM zu Hause, bevor du fliegst
Scanne den QR-Code der Bestellseite zu Hause im WLAN, binnen 30 Tagen nach Kauf. Lass die eSIM bis zur Landung aus. eSIM-Installation für Indonesien.
Schalte deine Indonesien eSIM ein, wenn du landest
Schalte sie nach der Landung in Indonesien ein und wähle sie für mobile Daten. Wenn keine Daten starten, schalte Datenroaming nur für diese Leitung ein.
Datenroaming auf deiner Indonesien-eSIM: wann du es brauchst
Die eSIM läuft in einem indonesischen Netz, und der Shop sagt: Datenroaming nur für die eSIM-Leitung, wenn sie nicht verbindet. Wo der Schalter sitzt.
Indonesien-eSIM-Rückerstattung: wann du dein Geld zurückbekommst
Volle Rückerstattung, wenn die eSIM nicht funktioniert und nicht zu beheben ist; funktionierende eSIMs ausgenommen. So fragst du an. Wohin mit dem Geld.
Nimmt mein Handy eSIM? Kläre es vor dem Kauf
Gib *#06# ein: Zeigt dein Handy eine EID, hat es eine eSIM. Es muss auch entsperrt sein. Prüfe dein Modell, bevor du eine Indonesien-eSIM kaufst.
Kommst du nicht weiter?
Bestellungen, QR-Codes und Rückerstattungen übernimmt der Support von VietSIM. Schreib ihm mit dem Link zu deiner Bestellseite und deinem Handymodell.
contact@vietsim.com