Itinerancia de datos en tu eSIM de Indonesia: cuándo la necesitas
- Solo si no arranca
- Activada en la línea de la eSIM
- Desactivada en tu línea

La respuesta corta
La eSIM funciona en una red indonesia, una de Telkomsel, XL Axiata o Indosat, así que la itinerancia de datos normalmente no hace falta: déjala desactivada. Si la línea de la eSIM no se conecta, actívala en esa línea y reinténtalo; es lo que pide la tienda. Mantén la itinerancia desactivada en tu línea habitual, para que no pueda generar cargos.
Comprobado el 3 de octubre de 2026
Cuándo activarla
La eSIM se conecta a una red indonesia, una de Telkomsel, XL Axiata o Indosat. Si la línea arranca y los datos fluyen, no hay nada que activar. Si la línea no se conecta, activa la itinerancia de datos en la línea de la eSIM y vuelve a intentarlo: la tienda señala ese interruptor como la solución para una línea que no se conecta.
Dónde están los interruptores
En un iPhone: Ajustes, Datos móviles (o Conexión móvil), toca la línea de la eSIM y luego Itinerancia de datos. En Android: los ajustes de la SIM, la eSIM y luego Itinerancia. Haz lo mismo en tu línea habitual y desactívala ahí.
Si falla (Itinerancia de datos)
Si la eSIM muestra señal pero no hay datos, comprueba que la línea de la eSIM está elegida para los datos móviles, que el cambio de datos móviles entre líneas está desactivado y que la itinerancia de datos está activada en ella. Después, sigue no se conecta, en orden.
Preguntas
¿Debe estar activada la itinerancia de datos todo el tiempo?
No. Déjala desactivada en la línea de la eSIM y actívala solo si la línea no se conecta después de aterrizar. En tu línea habitual, mantenla desactivada.
¿Dónde está el interruptor en mi móvil?
En un iPhone: Ajustes, Datos móviles (o Conexión móvil), toca la línea de la eSIM y luego Itinerancia de datos. En Android: los ajustes de la SIM, la eSIM y luego Itinerancia.
¿Y si el interruptor no ayuda?
Repasa [no se conecta](/es/help/not-connecting), en orden. Si no funciona nada, escribe al soporte de la tienda mientras sigas en Indonesia.
Más ayuda
Instala tu eSIM de Indonesia en casa, antes de volar
Escanea el código QR de tu pedido en casa, con Wi-Fi y en los 30 días tras la compra. No la actives hasta aterrizar. Cómo instalar tu eSIM de Indonesia.
Activa tu eSIM de Indonesia al aterrizar
Al aterrizar en Indonesia, activa la línea de la eSIM y elígela para datos móviles; si no arrancan, activa la itinerancia de datos solo en esa línea.
eSIM de Indonesia que no se conecta: las comprobaciones, en orden
¿Tu eSIM no funciona en Indonesia? Revisa la línea, los datos móviles, el modo avión y la itinerancia; luego elige una red a mano y escribe al soporte.
Reembolsos de la eSIM de Indonesia: cuándo recuperas tu dinero
Reembolso completo si la eSIM no funciona y no se puede solucionar. Una eSIM que funciona no se reembolsa. Cómo pedirlo y adónde va el dinero.
Comprueba si tu móvil admite eSIM antes de comprar
Marca *#06#: si tu móvil muestra un EID, tiene eSIM. También debe estar libre. Comprueba tu modelo antes de comprar una eSIM de Indonesia.
¿Sigues con problemas?
Los pedidos, los códigos QR y los reembolsos los gestiona el soporte de VietSIM. Escribe con el enlace a tu página de pedido y el modelo de tu móvil.
contact@vietsim.com