インドネシアeSIMのデータローミング:必要なとき
- 始まらないときだけ
- eSIMの回線でオン
- 普段の回線ではオフ

結論
eSIMはインドネシアのネットワーク、Telkomsel、XL Axiata、Indosatのいずれかで動くので、データローミングのスイッチは通常不要です。オフのままにしてください。つながらない場合は、eSIMの回線のデータローミングをオンにして、もう一度試します。これがストアの案内です。普段の回線では、ローミング料金を請求されないよう、データローミングをオフのままにしてください。
2026年10月3日確認
いつオンにするか
eSIMはインドネシアのネットワーク、Telkomsel、XL Axiata、Indosatのいずれかに接続します。回線がつながってデータが流れていれば、切り替えるものはありません。回線がつながらない場合は、eSIMの回線のデータローミングをオンにして、もう一度試します。ストアは、回線が始まらないときの対処としてこのスイッチを挙げています。
スイッチの場所
iPhoneでは、設定、モバイル通信(またはモバイルサービス)の順に開き、eSIMの回線をタップして、データローミングに進みます。Androidでは、SIMの設定でeSIMをタップして、ローミングに進みます。普段の回線も同じ手順で確認し、そちらではオフのままにしてください。
うまくいかないとき (データローミング)
eSIMに電波はあるのにデータが使えない場合は、モバイルデータ通信にeSIMの回線が選ばれているか、回線間のモバイルデータ通信の切り替えがオフか、その回線のデータローミングがオンかを確認します。そのうえで、つながらないときの手順に進んでください。
質問
データローミングはいつもオンにしますか?
いいえ。eSIMの回線ではオフのままにして、着陸しても回線がつながらないときだけオンにします。普段の回線ではオフのままにします。
スイッチはスマートフォンのどこにありますか?
iPhoneでは、設定、モバイル通信(またはモバイルサービス)の順に開き、eSIMの回線をタップして、データローミングに進みます。Androidでは、SIMの設定でeSIMをタップして、ローミングに進みます。
スイッチで解決しないときは?
[つながらないとき](/ja/help/not-connecting)の確認を、順番に試してください。何をしてもつながらない場合は、インドネシアにいるうちにストアのサポートに連絡してください。
その他のヘルプ
出発前に、自宅でインドネシアeSIMをインストール
自宅のWi-Fiで、購入から30日以内に注文ページのQRコードを読み取ります。回線は着陸するまでオフのままにします。インドネシアeSIMのインストール方法です。
着陸したらインドネシアeSIMをオンにする
インドネシアに着陸したら、eSIMの回線をオンにして、モバイルデータ通信に選びます。データが始まらない場合は、その回線だけ、データローミングをオンにします。
インドネシアeSIMがつながらないとき:確認は順番に
インドネシアでeSIMが動かないときは、回線、モバイルデータ通信、機内モード、データローミングを確認し、ネットワークを手動で選んで、サポートに連絡します。
インドネシアeSIMの返金:返金されるケース
eSIMが使えず、解決もできない場合は全額が返金されます。使えるeSIMは返金されません。申請の方法と、返金先を説明します。
スマートフォンはeSIM対応?購入前に確認
*#06#にダイヤルし、EIDが表示されればeSIMに対応しています。SIMロックの解除も必要です。インドネシアeSIMの購入前に、お使いの機種を確認してください。
まだ解決しませんか?
ご注文、QRコード、返金はVietSIMのサポートが対応します。注文ページのリンクと、お使いの機種を添えてご連絡ください。
contact@vietsim.com