ໂຣມມິງຂໍ້ມູນຢູ່ eSIM ອິນໂດເນເຊຍຂອງທ່ານ: ເມື່ອໃດທີ່ຕ້ອງໃຊ້
- ສະເພາະເມື່ອມັນບໍ່ເລີ່ມ
- ເປີດໃຫ້ສາຍ eSIM
- ປິດຢູ່ສາຍປະຈຳ
ຄຳຕອບສັ້ນໆ
eSIM ໃຊ້ງານຢູ່ເຄືອຂ່າຍອິນໂດເນເຊຍ ໜຶ່ງໃນ Telkomsel, XL Axiata ຫຼື Indosat ສະນັ້ນ ໂດຍປົກກະຕິບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງເປີດປຸ່ມໂຣມມິງຂໍ້ມູນ: ໃຫ້ປິດໄວ້. ຖ້າສາຍ eSIM ເຊື່ອມຕໍ່ບໍ່ໄດ້ ໃຫ້ເປີດໂຣມມິງຂໍ້ມູນໃຫ້ສາຍ eSIM ແລ້ວລອງອີກຄັ້ງ; ນັ້ນແມ່ນຄຳແນະນຳຂອງຮ້ານ. ປິດໂຣມມິງຂໍ້ມູນໄວ້ຢູ່ສາຍປະຈຳຂອງທ່ານ ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການປະເທດຂອງທ່ານເກັບຄ່າໂຣມມິງ.
ກວດສອບເມື່ອ 3 ຕຸລາ 2026
ເມື່ອໃດຈຶ່ງຄວນເປີດມັນ
eSIM ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍອິນໂດເນເຊຍ ໜຶ່ງໃນ Telkomsel, XL Axiata ຫຼື Indosat. ຖ້າສາຍຂຶ້ນ ແລະ ຂໍ້ມູນໄຫຼ ກໍບໍ່ມີຫຍັງຕ້ອງເປີດ. ຖ້າສາຍເຊື່ອມຕໍ່ບໍ່ໄດ້ ໃຫ້ເປີດໂຣມມິງຂໍ້ມູນໃຫ້ສາຍ eSIM ແລ້ວລອງອີກຄັ້ງ: ຮ້ານລະບຸປຸ່ມນັ້ນເປັນວິທີແກ້ສຳລັບສາຍທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ບໍ່ໄດ້.
ປຸ່ມຕ່າງໆຢູ່ບ່ອນໃດ
ໃນ iPhone: Settings, Cellular (ຫຼື Mobile service), ແຕະສາຍ eSIM ແລ້ວ Data Roaming. ໃນ Android: ການຕັ້ງຄ່າຊິມ, ແຕະ eSIM ແລ້ວ Roaming. ກວດສາຍປະຈຳຂອງທ່ານແບບດຽວກັນ ແລະ ປິດມັນໄວ້ຢູ່ທີ່ນັ້ນ.
ຖ້າບໍ່ສຳເລັດ (ໂຣມມິງຂໍ້ມູນ)
ຖ້າ eSIM ສະແດງສັນຍານແຕ່ບໍ່ມີຂໍ້ມູນ ໃຫ້ກວດວ່າສາຍ eSIM ຖືກເລືອກເປັນຂໍ້ມູນມືຖືແລ້ວ ການສະຫຼັບຂໍ້ມູນມືຖືລະຫວ່າງສາຍຖືກປິດ ແລະ ໂຣມມິງຂໍ້ມູນເປີດຢູ່. ຈາກນັ້ນ ໃຫ້ເຮັດຕາມເຊື່ອມຕໍ່ບໍ່ໄດ້ ຕາມລຳດັບ.
ຄຳຖາມ
ຄວນເປີດໂຣມມິງຂໍ້ມູນໄວ້ຕະຫຼອດເວລາບໍ?
ບໍ່. ໃຫ້ປິດໄວ້ຢູ່ສາຍ eSIM ແລະ ເປີດສະເພາະເມື່ອສາຍເຊື່ອມຕໍ່ບໍ່ໄດ້ຫຼັງລົງຈອດ. ປິດໄວ້ຢູ່ສາຍປະຈຳຂອງທ່ານ.
ປຸ່ມນັ້ນຢູ່ບ່ອນໃດໃນໂທລະສັບຂອງຂ້ອຍ?
ໃນ iPhone: Settings, Cellular (ຫຼື Mobile service) ແຕະສາຍ eSIM ແລ້ວ Data Roaming. ໃນ Android: ການຕັ້ງຄ່າຊິມ, ແຕະ eSIM ແລ້ວ Roaming.
ຖ້າປຸ່ມນັ້ນບໍ່ຊ່ວຍ ຈະເຮັດແນວໃດ?
ໃຫ້ກວດຕາມ[ເຊື່ອມຕໍ່ບໍ່ໄດ້](/lo/help/not-connecting) ຕາມລຳດັບ. ຖ້າບໍ່ມີຫຍັງໄດ້ຜົນ ກະລຸນາຂຽນຫາຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອຂອງຮ້ານ ໃນຂະນະທີ່ທ່ານຍັງຢູ່ອິນໂດເນເຊຍ.
ຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ
ຕິດຕັ້ງ eSIM ອິນໂດເນເຊຍຢູ່ບ້ານ ກ່ອນບິນ
ສະແກນລະຫັດ QR ຈາກໜ້າຄຳສັ່ງຊື້ຢູ່ບ້ານຜ່ານ Wi-Fi ພາຍໃນ 30 ວັນຫຼັງຊື້ ແລະ ປິດສາຍໄວ້ຈົນກວ່າຈະລົງຈອດ. ວິທີຕິດຕັ້ງ eSIM ອິນໂດເນເຊຍ.
ເປີດໃຊ້ eSIM ອິນໂດເນເຊຍຂອງທ່ານເມື່ອລົງຈອດ
ຫຼັງລົງຈອດຢູ່ອິນໂດເນເຊຍ ໃຫ້ເປີດສາຍ eSIM ແລະ ເລືອກມັນສຳລັບຂໍ້ມູນມືຖື. ຖ້າຂໍ້ມູນບໍ່ເລີ່ມ ໃຫ້ເປີດໂຣມມິງຂໍ້ມູນໃຫ້ສະເພາະສາຍນັ້ນ.
eSIM ອິນໂດເນເຊຍເຊື່ອມຕໍ່ບໍ່ໄດ້: ສິ່ງທີ່ຕ້ອງກວດ ຕາມລຳດັບ
eSIM ຂອງທ່ານໃຊ້ງານບໍ່ໄດ້ຢູ່ອິນໂດເນເຊຍບໍ? ກວດສາຍ, ຂໍ້ມູນມືຖື ແລະ ໂໝດເຮືອບິນ ແລ້ວຕໍ່ດ້ວຍໂຣມມິງຂໍ້ມູນ, ເລືອກເຄືອຂ່າຍດ້ວຍມື ແລະ ຂຽນຫາຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ.
ການຄືນເງິນ eSIM ອິນໂດເນເຊຍ: ເມື່ອໃດທ່ານຈະໄດ້ເງິນຄືນ
ຄືນເງິນເຕັມຈຳນວນຖ້າ eSIM ໃຊ້ງານບໍ່ໄດ້ ແລະ ແກ້ໄຂບໍ່ໄດ້. eSIM ທີ່ໃຊ້ງານໄດ້ຈະບໍ່ໄດ້ຮັບເງິນຄືນ. ວິທີຂໍ ແລະ ເງິນຈະກັບໄປໃສ.
ໂທລະສັບຂອງຂ້ອຍຮອງຮັບ eSIM ບໍ? ກວດກ່ອນຊື້
ກົດ *#06#: ຖ້າໂທລະສັບສະແດງ EID, ມັນມີ eSIM. ໂທລະສັບຕ້ອງປົດລັອກແລ້ວນຳ. ກະລຸນາກວດລຸ້ນຂອງທ່ານກ່ອນຊື້ eSIM ອິນໂດເນເຊຍ.
ຍັງມີບັນຫາຢູ່ບໍ?
ຄຳສັ່ງຊື້, ລະຫັດ QR ແລະ ການຄືນເງິນ ແມ່ນຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ VietSIM ເປັນຜູ້ດູແລ. ກະລຸນາຂຽນມາພ້ອມລິ້ງໜ້າຄຳສັ່ງຊື້ ແລະ ລຸ້ນໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
contact@vietsim.com