Comprueba si tu móvil admite eSIM antes de comprar
- Marca *#06#
- Busca un EID
- Solo móviles libres

La respuesta corta
Marca *#06#: si la pantalla muestra un EID, tu móvil tiene eSIM. También debe estar libre, no vinculado al operador que lo vendió. La mayoría de los iPhone comprados en China continental, Hong Kong o Macao no tienen eSIM. Una eSIM que funciona no se reembolsa si el móvil no puede instalarla, así que comprueba tu móvil y tu modelo antes de comprar.
Comprobado el 3 de octubre de 2026
¿Mi móvil es compatible con la eSIM?
Las listas de los propios fabricantes
Una eSIM que funciona no se reembolsa si el móvil no puede instalarla, así que comprueba tu móvil antes de comprar.
Si tu móvil no sale en la lista
Marca *#06#. Si aparece un EID en la pantalla, el móvil lleva eSIM. Si solo muestra números IMEI, no la tiene. Para cada modelo, manda la lista de su fabricante enlazada más arriba.
En un iPhone
Abre Ajustes, luego General y después Información. Un iPhone compatible con eSIM muestra un EID en esta pantalla.
En un móvil Android
Abre Ajustes, luego Información del teléfono, y busca un EID junto a los números IMEI, o marca *#06#.
Bloqueo de operador
Un móvil bloqueado al operador que lo vendió no usará otra eSIM. Pide a tu operador que lo libere antes de viajar.
Antes de comprar
Si el móvil no puede instalar una eSIM que funciona, no se reembolsa. Comprueba tu móvil antes.
Más ayuda
Instala tu eSIM de Indonesia en casa, antes de volar
Escanea el código QR de tu pedido en casa, con Wi-Fi y en los 30 días tras la compra. No la actives hasta aterrizar. Cómo instalar tu eSIM de Indonesia.
Activa tu eSIM de Indonesia al aterrizar
Al aterrizar en Indonesia, activa la línea de la eSIM y elígela para datos móviles; si no arrancan, activa la itinerancia de datos solo en esa línea.
Itinerancia de datos en tu eSIM de Indonesia: cuándo la necesitas
La eSIM funciona en una red indonesia, y la tienda pide activar la itinerancia de datos en su línea solo si no se conecta. Dónde está el interruptor.
eSIM de Indonesia que no se conecta: las comprobaciones, en orden
¿Tu eSIM no funciona en Indonesia? Revisa la línea, los datos móviles, el modo avión y la itinerancia; luego elige una red a mano y escribe al soporte.
Reembolsos de la eSIM de Indonesia: cuándo recuperas tu dinero
Reembolso completo si la eSIM no funciona y no se puede solucionar. Una eSIM que funciona no se reembolsa. Cómo pedirlo y adónde va el dinero.
¿Sigues con problemas?
Los pedidos, los códigos QR y los reembolsos los gestiona el soporte de VietSIM. Escribe con el enlace a tu página de pedido y el modelo de tu móvil.
contact@vietsim.com