هل يدعم هاتفي eSIM؟ تحقق قبل الشراء
- اطلب *#06#
- ابحث عن رقم EID
- الهواتف غير المقفلة فقط
الإجابة المختصرة
اطلب *#06#: إذا ظهر رقم EID على الشاشة، ففي هاتفك eSIM. ويجب أيضًا أن يكون غير مقفل، أي غير مرتبط بشركة الاتصالات التي باعته. وأغلب أجهزة iPhone المشتراة من البر الرئيسي للصين أو هونغ كونغ أو ماكاو بلا eSIM. ولا تُسترد قيمة شريحة eSIM تعمل لأن الهاتف لا يستطيع تثبيتها، لذا تحقق من هاتفك وطرازك قبل الشراء.
تم التحقق في 3 أكتوبر، 2026
هل يدعم هاتفي eSIM؟
قوائم الشركات المصنّعة نفسها
لا تسترد قيمة شريحة eSIM تعمل لأن هاتفك لا يستطيع تثبيتها، لذا تحقق من هاتفك قبل الشراء.
إذا لم يكن هاتفك في القائمة
اطلب \#06#*. إذا ظهر على الشاشة رقم EID، ففي الهاتف eSIM. وإذا ظهرت أرقام IMEI فقط، فليس فيه eSIM. قوائم الشركات المصنّعة نفسها، وروابطها أعلاه، هي المرجع الأخير.
على iPhone
افتح الإعدادات، ثم عام، ثم حول. ويعرض iPhone القادر على استخدام eSIM رقم EID على هذه الشاشة.
على هاتف Android
افتح الإعدادات، ثم حول الهاتف، وابحث عن رقم EID بجانب أرقام IMEI، أو اطلب \#06#*.
قفل شركة الاتصالات
الهاتف المقفل على شركة الاتصالات التي باعته لا يقبل شريحة eSIM أخرى. اطلب من شركة الاتصالات فتح قفله قبل أن تسافر.
قبل الشراء
لا تُسترد قيمة شريحة eSIM تعمل لأن الهاتف لا يستطيع تثبيتها. تحقق من هاتفك أولًا.
مزيد من المساعدة
ثبّت شريحة eSIM لإندونيسيا في بلدك، قبل أن تسافر
امسح رمز QR من صفحة طلبك في بلدك عبر Wi-Fi، خلال 30 يومًا من الشراء، وأبقِ الخط مطفأً حتى تهبط. كيف تثبّت شريحة eSIM لإندونيسيا.
شغّل شريحة eSIM لإندونيسيا عند الهبوط
بعد الهبوط في إندونيسيا، شغّل خط eSIM واختره لبيانات الجوال. وإن لم تبدأ البيانات، فعّل تجوال البيانات لذلك الخط فقط.
تجوال البيانات على شريحة eSIM لإندونيسيا: متى تحتاجه
تعمل شريحة eSIM على شبكة إندونيسية، ويقول المتجر: فعّل تجوال البيانات لخط eSIM فقط إذا لم يتصل. وأين تجد المفتاح.
شريحة eSIM لإندونيسيا لا تتصل: خطوات التحقق بالترتيب
ألا تعمل شريحة eSIM في إندونيسيا؟ تحقق من الخط وبيانات الجوال ووضع الطيران، ثم تجوال البيانات، واختر شبكة يدويًا، ثم راسل الدعم.
استرداد مبلغ شريحة eSIM لإندونيسيا: متى تستعيد أموالك
استرداد كامل إذا لم تعمل شريحة eSIM ولم نتمكن من إصلاحها. ولا تُسترد قيمة شريحة eSIM تعمل. كيف تطلب الاسترداد، وإلى أين يذهب المبلغ.
ما زالت المشكلة قائمة؟
يتولى دعم VietSIM الطلبات ورموز QR واسترداد المبالغ. اكتب إليهم مع رابط صفحة طلبك وطراز هاتفك.
contact@vietsim.com