我的手机支持 eSIM 吗?购买前先检查
- 拨打 *#06#
- 查找 EID
- 仅限已解锁的手机

简要回答
拨打 *#06#:如果屏幕显示 EID,您的手机就支持 eSIM。手机还必须已解锁,不能被售出它的运营商锁定。在中国大陆、香港或澳门购买的 iPhone 大多没有 eSIM。如果只是手机无法安装,可正常使用的 eSIM 不予退款,所以请在购买前检查您的手机和机型。
核实于 2026年10月3日
我的手机支持 eSIM 吗?
如果您的手机不在列表中
拨打 *#06#。如果屏幕显示 EID,说明手机支持 eSIM。如果只显示 IMEI 号码,就不支持。上方链接的厂商官方列表是最终依据。
在 iPhone 上
打开设置,然后依次进入通用和关于本机。能使用 eSIM 的 iPhone 会在这个页面上列出 EID。
在 Android 手机上
打开设置,进入关于手机,在 IMEI 号码旁边查找 EID,或者拨打 *#06#。
运营商锁
被售出它的运营商锁定的手机,无法使用其他 eSIM。请在出行前让运营商为您解锁。
购买之前
如果只是手机无法安装,可正常使用的 eSIM 不予退款。请先检查您的手机。
更多帮助
出发前,在家安装您的印度尼西亚 eSIM
在家连 Wi-Fi,购买后 30 天内从订单页面扫描二维码,落地前保持线路关闭。如何安装印度尼西亚 eSIM。
落地后打开您的印度尼西亚 eSIM
落地印度尼西亚后,请打开 eSIM 线路,并把它设为移动数据线路。如果数据无法启动,请只为该线路打开数据漫游。
印度尼西亚 eSIM 的数据漫游:什么时候需要它
eSIM 运行在印度尼西亚网络上,商店说明:只有无法连接时,才为 eSIM 线路打开数据漫游。开关在哪里。
印度尼西亚 eSIM 无法连接:按顺序检查
您的 eSIM 在印度尼西亚无法使用吗?请依次检查线路、移动数据和飞行模式,再检查数据漫游,手动选择网络,然后写信给客服。
印度尼西亚 eSIM 退款:什么情况下可以退钱
如果 eSIM 无法使用,且我们无法解决,您将获得全额退款。可正常使用的 eSIM 不予退款。如何申请,以及退款退到哪里。
问题还没解决?
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