ثبّت شريحة eSIM لإندونيسيا في بلدك، قبل أن تسافر
- في بلدك، عبر Wi-Fi
- خلال 30 يومًا
- أبقِ الخط مطفأً

الإجابة المختصرة
ثبّت شريحة eSIM في بلدك عبر Wi-Fi، قبل أن تسافر، خلال 30 يومًا من شرائها. امسح رمز QR من صفحة طلبك، وسمِّ الخط، وأبقه مطفأً حتى تهبط. لا تحذف شريحة eSIM بعد إضافتها: رمز QR لا يُثبَّت في العادة إلا مرة واحدة.
تم التحقق في 3 أكتوبر، 2026
قبل المسح
يجب أن يدعم هاتفك eSIM وأن يكون غير مقفل؛ اطلب *#06# وابحث عن رقم EID، كما يوضح فحص الهاتف. اتصل بشبكة Wi-Fi: ينزّل الهاتف شريحة eSIM من الإنترنت، لذا افعل ذلك في مكان يكون فيه الاتصال ثابتًا، في بيتك إن أمكن. ثبّتها خلال 30 يومًا من الشراء؛ وإذا كانت رحلتك تبدأ بعد ذلك، فراسل دعم المتجر قبل التثبيت.
امسح رمز QR
افتح صفحة طلبك على شاشة أخرى، أو اطبع رمز QR. يظهر رمز QR على الشاشة فور الدفع. احفظ رابط الصفحة: فهو المكان الذي يُحفظ فيه رمزك. على iPhone، اذهب إلى الإعدادات، ثم الخلوي، ثم إضافة eSIM، وامسح الرمز. على Android، اذهب إلى إعدادات SIM (الاتصالات، ثم مدير SIM على Samsung؛ والشبكة والإنترنت، ثم شرائح SIM على Pixel) وأضف eSIM. إذا لم تمسح الكاميرا الرمز، فأدخل التفاصيل يدويًا من صفحة الطلب.
بعد الإضافة
أعطِ الخط اسمًا تعرفه، مثل «إندونيسيا». وأبقه مطفأً حتى تهبط، ولا تحذفه: رمز QR لا يُثبَّت في العادة إلا مرة واحدة. عند الهبوط، اتبع خطوات شغّلها بعد الهبوط.
إذا لم ينجح ذلك (ثبّت شريحة eSIM)
إذا لم يُمسح رمز QR أو توقف التثبيت، فابقَ على Wi-Fi وحاول مرة أخرى. وإذا استمرت المشكلة، فراسل دعم المتجر مع رابط صفحة طلبك وطراز هاتفك، قبل أن تحاول من جديد.
أسئلة
كيف أثبّت شريحة eSIM على iPhone؟
على iPhone، افتح الإعدادات، ثم الخلوي (أو خدمة الجوال)، ثم إضافة eSIM، وامسح رمز QR من صفحة طلبك. إذا لم تمسح الكاميرا الرمز، فأدخل التفاصيل يدويًا.
كيف أثبّت شريحة eSIM على Android؟
افتح إعدادات SIM، وأضف eSIM، وامسح رمز QR من صفحة طلبك: على Samsung، الاتصالات ثم مدير SIM؛ وعلى Pixel، الشبكة والإنترنت ثم شرائح SIM. إذا لم تمسح الكاميرا الرمز، فأدخل التفاصيل يدويًا.
مزيد من المساعدة
شغّل شريحة eSIM لإندونيسيا عند الهبوط
بعد الهبوط في إندونيسيا، شغّل خط eSIM واختره لبيانات الجوال. وإن لم تبدأ البيانات، فعّل تجوال البيانات لذلك الخط فقط.
تجوال البيانات على شريحة eSIM لإندونيسيا: متى تحتاجه
تعمل شريحة eSIM على شبكة إندونيسية، ويقول المتجر: فعّل تجوال البيانات لخط eSIM فقط إذا لم يتصل. وأين تجد المفتاح.
شريحة eSIM لإندونيسيا لا تتصل: خطوات التحقق بالترتيب
ألا تعمل شريحة eSIM في إندونيسيا؟ تحقق من الخط وبيانات الجوال ووضع الطيران، ثم تجوال البيانات، واختر شبكة يدويًا، ثم راسل الدعم.
استرداد مبلغ شريحة eSIM لإندونيسيا: متى تستعيد أموالك
استرداد كامل إذا لم تعمل شريحة eSIM ولم نتمكن من إصلاحها. ولا تُسترد قيمة شريحة eSIM تعمل. كيف تطلب الاسترداد، وإلى أين يذهب المبلغ.
هل يدعم هاتفي eSIM؟ تحقق قبل الشراء
اطلب *#06#: إذا عرض هاتفك رقم EID، ففيه eSIM. ويجب أيضًا أن يكون غير مقفل. تحقق من طرازك قبل شراء شريحة eSIM لإندونيسيا.
ما زالت المشكلة قائمة؟
يتولى دعم VietSIM الطلبات ورموز QR واسترداد المبالغ. اكتب إليهم مع رابط صفحة طلبك وطراز هاتفك.
contact@vietsim.com