Installez votre eSIM Indonésie à la maison, avant de prendre l’avion

Avant de scanner

Votre téléphone doit prendre en charge l’eSIM et être désimlocké ; composez *#06# et cherchez un EID, comme l’explique la vérification du téléphone. Connectez-vous au Wi-Fi : le téléphone télécharge l’eSIM depuis Internet, alors faites-le là où la connexion est stable, à la maison si possible. Installez-la dans les 30 jours suivant l’achat ; si votre voyage commence plus tard, écrivez à l’assistance de la boutique avant de l’installer.

Scannez le code QR

Ouvrez votre page de commande sur un autre écran, ou imprimez le code QR. Le QR code apparaît à l’écran juste après le paiement. Enregistrez le lien de la page : c’est là qu’est conservé votre code. Sur un iPhone, allez dans Réglages, Données cellulaires, Ajouter une eSIM, et scannez. Sur Android, allez dans les réglages SIM (Connexions, Gestionnaire SIM sur Samsung ; Réseau et Internet, SIM sur Pixel) et ajoutez une eSIM. Si l’appareil photo ne scanne pas, saisissez les informations à la main depuis la page de commande.

Une fois l’eSIM ajoutée

Donnez à la ligne un nom que vous reconnaîtrez, comme Indonésie. Gardez-la désactivée jusqu’à l’atterrissage, et ne la supprimez pas : un code QR ne peut généralement être installé qu’une seule fois. À l’atterrissage, suivez la page L’activer après l’atterrissage.

Si cela échoue (Installer l’eSIM)

Si le code QR ne se scanne pas ou si l’installation s’arrête, restez en Wi-Fi et réessayez une fois. Si cela échoue encore, écrivez à l’assistance de la boutique avec le lien de votre page de commande et le modèle de votre téléphone, avant de réessayer.